Если вы по настоящему интересуетесь маркетинговыми социальными стратегиями в сети, то вам просто необходимо посмотреть этот материал.

Это 25-ти минутное видео, презентация Александры Уилер (Alexandra Wheeler) директора по “цифровым стратегиям” компании Starbucks (Digital Director of Starbucks), которая открывала конференцию Social Media Influence 2010 в Лондоне.

Для тех, кто “не в курсе” – Starbucks это первый потребительский бренд сумевший достичь 10 миллионов последователей на Facebook.

Starbucks, возможно, имеет лучшую команду социальных маркетологов. На конференции он признан первым в онлайн активности, на Facebook и Twitter. Хотя, конечно, это спорно, недавняя кампания OldSpice, с персональными ответами пользователям YouTube - может достойно по-конкурировать. Тем не менее, выступление Александры дает представление о том, как Starbucks достиг таких результатов с помощью социальных и творческих возможностей. Одним из ключевых моментов, которые я мог бы выделить из данной презентации – значение содержания разговора. Многие говорят, что надо вести диалог с потребителями, но не все знают – как это делать правильно.

Далее презентация, для более подробного ознакомления….

Social Media Influence 2010: Alexandra Wheeler, Digital Director, Starbucks

View more presentations from Social Media Influence.

(+30 rating, 6 votes)
 Loading ...