Если вы по настоящему интересуетесь маркетинговыми социальными стратегиями в сети, то вам просто необходимо посмотреть этот материал.
Это 25-ти минутное видео, презентация Александры Уилер (Alexandra Wheeler) директора по “цифровым стратегиям” компании Starbucks (Digital Director of Starbucks), которая открывала конференцию Social Media Influence 2010 в Лондоне.
Для тех, кто “не в курсе” – Starbucks это первый потребительский бренд сумевший достичь 10 миллионов последователей на Facebook.
Starbucks, возможно, имеет лучшую команду социальных маркетологов. На конференции он признан первым в онлайн активности, на Facebook и Twitter. Хотя, конечно, это спорно, недавняя кампания OldSpice, с персональными ответами пользователям YouTube - может достойно по-конкурировать. Тем не менее, выступление Александры дает представление о том, как Starbucks достиг таких результатов с помощью социальных и творческих возможностей. Одним из ключевых моментов, которые я мог бы выделить из данной презентации – значение содержания разговора. Многие говорят, что надо вести диалог с потребителями, но не все знают – как это делать правильно.
Далее презентация, для более подробного ознакомления….
Интересную статистику о пользователях самой популярной социальной сети в мире можно найти на ресурсе Facebakers.com.
Как известно, на сегодня общее количество активных пользователей этой сети превышает 400 млн. Первая тройка выглядит так: США – 125 878 840 пользователей, Соединенное Королевство (Великобритания) – 26 520 700, Индонезия – 25 902 840. А как же обстоят дела в Латвии?
Участие в социальных сетях в Эстонии стало обычным атрибутом коммерческой деятельности. До 40% предприятий успешно использует социальные сети для расширения своего бизнеса. Это выяснилось из всемирного исследования компании Regus.
Около 20% предприятий отводят определенную часть своего маркетингового бюджета под участие в социальных сетях. По оценке организаторов опроса, это показывает, насколько предприниматели доверяют возможностям социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, MySpace и т.д.
В Эстонии социальные сети используют для общения 53% опрошенных, что чуть ниже среднемирового уровня в 58%.
67% респондентов заявили, что главная польза от социальных сетей заключается в управлении группами клиентов и общении с ними.
40% опрошенных ищут через социальные сети полезную деловую информацию.
В то же время, 40% опрошенных выразили скептицизм по поводу того, что социальные сети смогут когда-либо стать действенным средством создания клиентских связей.
Исследование показало, что небольшие предприятия используют в своей работе социальные сети чаще среднего.
По секторам деятельности наибольшее использование социальных сетей приходится на розничную торговлю, информационные и коммуникационные технологии, сферы медиа, маркетинга и консультаций, тогда как в производстве, финансовых услугах и здравоохранении они задействованы пока не слишком часто.
Не знаю слышали ли вы об этом или нет, но история эта заслуживает некоторого внимания.
Так вот, собрались как-то израильские ребята и решили открыть маркетинговое агентство (TwentyThree). И не просто там какую-нибудь конторку по изготовлению буклетов, а такую, чтоб сразу не меньше чем, хотя бы Огилви! Все, что потребовалось – взломать Facebook страничку Alex Bogusky и предложить через видео Алексу купить 1% долей нового агентства! Как это было? Cмотрите в видео ролике ниже….
Находясь в маленькой, но гордой Латвии трудно пропустить интересные, хотя бы по местным меркам маркетинговые мероприятия.
3 мая, в выходной день порадовала компания “Laima” со своими компаниями “Минута любви” и “Регата уточек”.
Идеи компаний достаточно банальны, но “эффект внимания” был достигнут. Все крупнейшие медиа каналы страны, включая теле и интернет СМИ уделили внимание этой компании в своих новостных программах.
Национальная библиотека США получит в свое распоряжение полный архив микроблогов Twitter, начиная с самого первого сообщения, оставленного основателем сервиса в марте 2006 года.
(+40 rating, 8 votes)
Loading ...